Aviso de privacidade

Aqui explicamos, em palavras simples, o que a CogniVita faz com as informações que você preenche na assinatura.

Quem cuida dos dados

O controlador dos dados é a CogniVita.

Quais dados coletamos

• Nome da pessoa que vai receber a apostila (o idoso);
• a condição de saúde e as áreas que você quer trabalhar (memória, atenção etc.). São dados de saúde, considerados sensíveis pela lei;
• nome de quem assina (o cuidador ou familiar), e-mail e WhatsApp;
• endereço de entrega: CEP, rua, número, bairro, cidade e estado;
• assuntos preferidos, observações que você escrever e as respostas do feedback mensal.

Para que usamos

Somente para montar, imprimir e enviar a apostila do mês e para conversar com você sobre a assinatura. Não vendemos seus dados nem os usamos para propaganda de terceiros.

Por que podemos usar (base legal)

Pelo seu consentimento expresso, dado ao marcar a caixa de autorização no formulário. Para os dados de saúde, é o consentimento específico previsto no artigo 11 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Com quem compartilhamos

• a gráfica que imprime a apostila;
• a transportadora que entrega (recebe nome e endereço);
• o Google (Formulários e Planilhas), que guarda as respostas do formulário, inclusive as informações de saúde que a família escolher informar;
• o Mercado Pago, que processa o pagamento. Os dados do cartão ou da conta são digitados somente no Mercado Pago; este site nunca os recebe.

O Google e o Mercado Pago podem tratar dados em servidores fora do Brasil, com as garantias que essas empresas adotam, conforme o artigo 33 da LGPD.

Cookies de medição

O site pode usar cookies de medição do Google Analytics e do Google Ads (Google) e do pixel da Meta (Facebook e Instagram) para saber quantas pessoas visitam, quais apostilas são vistas e se os anúncios trazem compras. Eles registram as páginas visitadas, as apostilas vistas e colocadas no carrinho e o valor da compra. Não recebem dados de saúde, nome, endereço nem dados de pagamento. Esses cookies só são ligados se você clicar em Aceitar no aviso de cookies; se clicar em Recusar, nada disso é carregado.

Além disso, o Cloudflare Web Analytics, do serviço que hospeda o site, conta as visitas de forma agregada e anônima, sem cookies e sem identificar quem visita: só quantas pessoas vieram, quais páginas foram vistas e de onde chegaram (por exemplo, Google ou Pinterest).

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a assinatura estiver ativa e, depois, apenas pelo prazo que a lei fiscal e contábil exigir. Fora isso, apagamos os dados quando você pedir.

Seus direitos: correção e exclusão

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e retirar o consentimento. Peça pelo WhatsApp ou e-mail informado na confirmação da assinatura.